東培工業
洞察關鍵時刻,轉動品牌價值底蘊
東培是台灣最大軸承品牌,年產約3.5億顆軸承。以『技術、精密、創新』為核心,支撐著汽機車、精密機械、風扇等轉動生活基礎的產業。
面對日、歐系品牌的競爭,東培雖提供高品質的產品與服務,卻未能打破品牌迷思。內部同仁對自身品牌優勢不清楚,在品牌的傳遞上沒有一致的說法,對外亦缺乏能完整呈現差異化優勢的工具。企業須解構用戶關鍵時刻,找出東培做什麼、說什麼才能傳遞品牌價值,提升購買意願。
輔導團隊經由訪談東培同仁,梳理出目前遭遇困難。透過用戶訪談挖掘東培在『技術、精密、創新』上的差異化優勢與進店、轉化、複購、推薦決策的關鍵時刻,藉公司簡介將其呈現。並經由教育訓練與實戰演練幫助同仁在品牌上建立一致性語言,落實品牌價值傳遞。
藉由經濟部品牌計畫品牌輔導專案,協助東培團隊重新梳理自己的品牌價值並建立了品牌溝通工具。對內幫助同仁了解品牌核心價值,對外則將作為台灣最大軸承品牌的底蘊完整呈現予客戶,提升及更有效傳遞品牌價值。
- 發布日期:2022-01-26
- 資料來源:台灣品牌耀飛計畫
「從內部與客戶的角度出發,找到自己的品牌的核心價值,東培可以有一致的語言告訴客戶我們品牌能帶給他們的價值。」
東培工業執行副總經理 陳奕瑋