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國泰世華數位金融 大整合

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將以CUBE App平台做為主力入口 提供轉帳、提款、信用卡、貸款、保險、投資等服務

【記者齊瑞甄╱台北報導】

數位整合擴大經營,國泰世華銀行昨(25)宣布,經過多年經營、體察龐大630萬數位客戶對數位金融服務的需求更加旺盛,未來將以CUBE App平台做為數位金融服務的主力入口,透過CUBE App即能進行轉帳、手機提款、信用卡服務、貸款申請、投資與保險等最普遍的生活金融服務。

針對2023年第4季開始將暫停KOKO App服務,國泰世華表示,客戶可改使用國泰世華CUBE App,權益不變,而是升級為全品牌服務。

國泰世華銀行副總鄭有欽指出,CUBE信用卡上市至今滿一年,累積流通卡量即突破250萬張。近年來,觀察CUBE App用戶的數位需求強勁,相較僅持數位存款帳戶的活躍用戶,CUBE App在人數及人均貢獻均超過十倍。

根據國泰世華統計,目前有800多萬客戶,其中有超過630萬名數位用戶,而每月透過CUBE App與網銀使用金融服務的用戶,近3,000萬人次,交易頻次更於五年內成長六倍。

鄭有欽表示,下一步CUBE卡將跳脫支付工具的角色,成為另類商戶與卡友溝通的橋樑,商戶可藉由提供專屬優惠來獲客、識客與留客,卡友則可在CUBE App上選擇最適合自己的權益方案同時領取感興趣的商戶優惠,創造銀行、商戶、客戶的多贏局面。

他舉例,例如CUBE的「彈力貸」,在App中一鍵申貸、最快5分鐘自動撥款,加上隨借隨還、動用才計息的特色,讓資金運用可以高度符合個人化需求,顛覆既有申貸體驗與習慣。未來國泰世華也會視客戶需求及市場消費趨勢變化,適時調整CUBE卡的權益內容,體現「一卡抵多卡」的目的。

銀行業者分析,國泰世華銀行的數位整合行銷策略,目的是提供卡友更多便利性,「整合是要投注很大的成本」。未來好市多聯名卡若改為富邦接替發卡,國泰世華既有的250萬好市多舊客戶將會引導至CUBE卡,創造更多保險、信貸等業務,背後商機仍相當可觀。

針對好市多卡友權益,鄭有欽說,與好市多合約至明年8月7日,合約到期前卡友權益,包含店內店外、加油站權益、多利金使用等都不會受影響,歡迎大家未來申辦3%回饋無上限的CUBE卡。

(聯合新聞網授權)

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