經濟部產發署-台灣品牌耀飛計畫

強調可補足銀行相關版圖 保單、基金、信貸是下階段架構目標

【記者楊筱筠/台北報導】

玉山銀、全家便利商店與PChome集團之拍付國際公司合資的電子支付機構全盈支付，今年上半年上線，與全聯自有的全支付合計會員人數已經超過110萬名。全盈支付總經理劉美玲接受經濟日報專訪指出，現在是支付時代2.0，全盈支付將架構出「微金融」世界，保單、基金、信貸都會是下一階段的架構目標。

全盈支付曾喊出，年底目標用戶數150萬戶，至6月底已經超過60萬會員，全支付則超過50萬戶。

首先，劉美玲也指出，全盈支付可以補足銀行的支付版圖，昨（6）日華南銀行就宣布，華銀帳戶可連結全盈支付的全盈+PAY，成為首家公股行庫與全盈+PAY合作帳戶連結服務，雙強聯手，新戶開立華銀SnY帳戶，再綁定全盈+PAY，就可以獲得最高600元全家購物金。

劉美玲說，國內許多銀行的數位帳戶並未完全發展完全支付功能，全盈+PAY剛好能補上，全盈支付可以與銀行雙方不同數據大模型，窺探出顧客更細緻的樣貌，讓微金融做得更細緻。

其次，全盈支付雖然也是透過點數，串聯生態圈，但與其他支付業者不同的是，全盈支付並非是以自己為主體出發，將合作夥伴拉入生態圈，劉美玲說，全盈支付要成為一條繩子，將點數、支付都串在一起。全家有將近1,500萬會員，每年發出400億點數。

劉美玲說，全盈支付要做的是BTBTC，透過企業再去接觸不同的客戶，爭取眼球經濟，因為客戶常看到這個支付品牌才有機會。

第三，全盈支付要打造微金融市場，與過去銀行利用資產區分顧客、再進一步決定要推銷甚麼商品不同的是，可以善用全家的大數據資料庫，針對顧客消費行為進一步給出更適合的商品，例如，常買寵物罐頭的顧客，就可以提供寵物險參考，如果常買奶粉則可以給予家庭理財服務。

劉美玲說，全盈支付在帳戶、信用卡收單、產品，都會有不同的金融合作夥伴，全盈支付平台化偏重金融服務平台，與純網銀不同，將站在玉山銀與全家兩大巨人肩膀上，給出更好的顧客體驗，將進一步給出信貸、保單、基金金融服務，讓消費者習慣可以在不同場域拿到不同金融服務，在消費過程中適時獲得金融服務。

(聯合新聞網授權)